Populära artiklar
De senaste diskussionerna på forumet
Hur kan Supply Chain optimering öka din försäljning?
Stärk din leverantörskedja för att stärka ditt varumärke och växa din verksamhet
Publicerad Februari 15, 2025
Nicolas Wolf
Expert@Era of We
Moderna leverantörsskedjor är komplexa och har många aktörer, leverantörer, leverantörer, mellanhänder och operatörer. Globala krav har främjat globala leveranskedjor som bara verkar bli större och mer komplicerade med tiden.
Inom dagligvaruhandeln kan kombinationen av hög hastighet i leveransflödet, förgängligheten hos produkten och intensiv konkurrens från andra aktörer leda till en ineffektiv leverantörskedja. Effektiv förvaltning kräver en delikat balans mellan kostnad, hastighet och kvalitet, ofta underbyggd av robust informationsteknologi och starka leverantörsrelationer.
I den här artikeln fokuserar vi på samspelet mellan supply chain management och försäljning. En viktig aspekt i alla företags affärsstrategier är att försöka skapa en optimerad och smidig, sammanflätad förvaltningsplan.
Riskerna i Supply Chain Management
Enligt Supply Chain Statistics – 70 nyckeltal för 2024 av Marijn Overvest rapporterade 70 % av företagen som deltog i en undersökning av GEODIS att leveranskedjorna är extremt eller mycket komplexa. Detta understryker att särskilt tillverkare av snabbrörliga konsumentvaror (FMCG) med en mängd inkommande varor kräver en grundlig plan för framgångsrik hantering av försörjningskedjan. Några av de främsta utmaningarna inom supply chain management inkluderar:
- Prognostisera efterfrågan
Efterfrågeprognoser har länge varit en utmaning med olika faktorer att bedöma såsom förändringar i köpbeteende, marknadstrender, ekonomisk tillväxt, säsongsmässiga störningar etc. Inom kategorier som mat och dryck är efterfrågeprognoser ännu viktigare då produkterna tenderar att ha begränsade hållbarhetstider. Överlager riskerar att leda till betydande förluster, medan lageruttag kan skada varumärkets rykte och marknadsandelar. Noggranna prognoser hjälper företag att upprätthålla tillräckligt med lager samtidigt som de hjälper dem att hålla kontakten med konsumenternas behov.
- Lagerhantering
Lagerhantering är kärnan i snabbrörliga konsumentvaruföretag. Överskott eller brist på lager kan orsaka stora affärsstörningar och att upprätthålla en balans här är avgörande. Hög produktomsättning kräver konstant påfyllning, vilket ökar komplexiteten i lagerhantering och transport. Teknik är en stor välsignelse här, och mycket effektivare än äldre system eller manuella kalkylblad.
- Riskbedömning
Många FMCG-produkter är beroende av råvaror som kommer från globalt, vilket gör dem sårbara för geopolitiska händelser eller handelsrestriktioner. Företag står ständigt inför en mängd risker, från ekonomiska omvälvningar till miljöstörningar. Att kunna analysera och mildra risker är avgörande för agil supply chain management.
- Leverantörsrelationer
Företag arbetar ofta med flera leverantörer på olika platser över hela världen. Att samordna verksamheten kan vara knepigt och felkommunikation, förseningar och störningar är en betydande risk. Att bygga starkare nätverk med leverantörer och använda programvara för försörjningskedjan för operativ planering kan hjälpa till att minska en del av denna risk.
Hur ansluter Supply Chain Management till försäljning?
Det finns betydande överlappningar i försäljningsverksamheten och supply chain management. Från och med efterfrågeprognoser som vi diskuterade i det föregående avsnittet, ansvarar försörjningskedjan för att se till att lager är tillgängligt medan säljteamet hanterar efterfrågegenereringen och skaffar kunder. Samspelet mellan dessa två team är det som säkerställer en smidig affärsstrategi.
Förseningar eller ineffektivitet i leveranskedjan kan hindra säljteamets förmåga att avsluta affärer och behålla kunder. Omvänt kan en strömlinjeformad leveranskedja minska leveranstiderna, förbättra kundnöjdheten och förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Genom att arbeta synkroniserat kan försörjningskedjan och säljteam skapa en kund-först-strategi som driver både kortsiktig försäljning och långsiktig lojalitet.
Hur man maximerar effektiviteten i Supply Chain Management
För att på ett effektivt sätt överbrygga klyftan mellan supply chain management och försäljning måste företag fokusera på att optimera sina supply chain processer. Det här är några nyckelstrategier:
- Utnyttja realtidsdata och analys
Realtidsdata gör det möjligt för företag att övervaka lagernivåer, spåra leveranser och förutse potentiella störningar. Genom att integrera avancerade analysverktyg kan företag få praktiska insikter om efterfrågetrender, konsumentbeteende och leverantörsprestanda. Detta leder till bättre anpassning mellan leveranskedjans verksamhet och försäljningsmål, vilket säkerställer att rätt produkter finns tillgängliga när och där de behövs.
- Förbättra samarbete och eliminera silor
Sälj- och leveranskedjeteam måste arbeta nära för att dela insikter och anpassa sina strategier. Samarbetsverktyg, såsom delade instrumentpaneler eller integrerade mjukvaruplattformar, kan underlätta denna synergi genom att möjliggöra realtidskommunikation och datadelning. Till exempel kan försäljningsprognoser informera upphandlingsbeslut, och uppdateringar av leveranskedjan kan hjälpa säljteam att hantera kundernas förväntningar.
- Investera i avancerad teknik
Automation, AI och maskininlärning förändrar supply chain management. Automatiserade system kan effektivisera lagerhantering, förutsäga efterfrågan mer exakt och minska manuella fel. Samtidigt kan AI-drivna verktyg optimera ruttplanering och leverantörsval, vilket säkerställer snabba leveranser och kostnadseffektivitet.
- Implementera ett kundcentrerat tillvägagångssätt
En välskött försörjningskedja möter inte bara utan förutser kundernas behov. Genom att analysera kundfeedback och köpmönster kan företag skräddarsy sina strategier för leveranskedjan för att leverera snabbare och mer pålitliga tjänster. Detta ökar kundnöjdheten, vilket direkt påverkar försäljningstillväxt och bibehållande.
- Bygg motståndskraft och flexibilitet
Den moderna försörjningskedjan måste vara smidig nog att anpassa sig till oväntade störningar, oavsett om det beror på naturkatastrofer, ekonomiska förändringar eller geopolitiska spänningar. Strategier som att diversifiera leverantörer, upprätthålla säkerhetslager och använda verktyg för förutsägande riskbedömning kan säkerställa kontinuitet i verksamheten.
Den direkta påverkan på försäljningen
Effektiv supply chain management påverkar försäljningsresultatet direkt på flera sätt:
- Snabbare uppfyllelse : En strömlinjeformad leveranskedja minskar leveranstiderna, ökar kundnöjdheten och ökar sannolikheten för upprepade köp.
- Kostnadsoptimering : Genom att minimera avfall och förbättra operativ effektivitet kan företag erbjuda konkurrenskraftiga priser och attrahera fler kunder.
- Förbättrad produkttillgänglighet : Exakt efterfrågeprognoser och robust lagerhantering förhindrar lageruttag, vilket säkerställer att kunderna hittar det de behöver.
- Förbättrat varumärkesrykte: Pålitlig leverans och kvalitetssäkring bygger förtroende hos kunderna, vilket leder till starkare varumärkeslojalitet och högre försäljning.
En väl optimerad försörjningskedja är inte bara en operativ fördel; det kan direkt driva på affärstillväxt genom att öka kundnöjdheten, minska kostnaderna, förbättra tillförlitligheten och säkerställa produkttillgänglighet. Dessa faktorer driver tillsammans starkare försäljningsresultat och långsiktig lönsamhet.
Slutsats
I dagens sammanlänkade globala ekonomi är data från leverantörskedjan inte bara en operativ angelägenhet – det är ett kraftfullt verktyg som kan driva försäljningstillväxt och affärsframgång. För företag, särskilt de verksamma inom FMCG - där även små ineffektiviteter förstärks på grund av en kombination av snabba flöden, förgänglighet hos produkten och intensiv konkurrens, är en optimerad leverantörskedja grunden för att få tillgång till välstrukturerad data från producenter och leverantörer, vilket i sin tur ger goda föruutsättningar för att öka försäljningen.
Genom att sammanfläta informationen från leverantörskedjan med försäljningsstrategier kan företag bli mer effektiva, möta kundernas förväntningar och ligga före konkurrenterna. Att utnyttja data och teknik, som till exempel Era of We:s programvara för hantering av data från leverantörskedjan, är nyckeln till att låsa upp denna potential, vilket gör den till en oumbärlig del av ett företags affärsstrategi.
Om författaren
Nicolas Wolf
Coffee lover and COO of Era of We
Add comment
Mer om The Innovation Lab
Anmäl dig och bidra nu